よくある質問

ダウンロード時のフォーム入力やカード登録は不要です。Free、Lite、Standardは共通のアプリを使用します。インストール後、アプリ内でFreeまたはStandardの無料体験を選べます。

Standardの全機能を1か月無料で試せます。お問い合わせやカード登録は不要です。利用開始時には、メールアドレスを使って対象PC専用の認証IDを発行します。

Standardの機能を利用できます。AI議事録・要約、音声ファイルの取り込み、社内文書への質問と回答根拠の確認も含まれます。機能を動かすには、対応するAIモデルと動作環境が必要です。

自動課金はありません。有料ライセンスを購入しなければFreeへ切り替わり、Standard限定機能は利用できなくなります。必要な場合だけ、アプリのライセンス画面から期間を選んで購入できます。

はい。対象PCのSibilusに表示されるQRコードをオンラインのスマートフォンなどで読み取り、認証IDを発行して対象PCへ入力します。AIモデルの取得には通常ネット接続が必要です。完全オフライン環境でモデルを導入する場合は、事前にお問い合わせください。

利用するPCでSibilusを開き、ライセンス画面の「購入・期間延長」から進めます。対象PCのインストールIDが購入ページへ引き継がれます。オフラインPCでは表示されたQRコードをオンライン端末で読み取ってください。

PC単位です。同じ方が複数台で使用する場合も、台数分のライセンスが必要です。Webでの購入は1台分で、複数台への導入はお問い合わせください。

はい。対象PCのSibilusで購入を選び、表示されたQRコードをオンラインのスマートフォンなどで読み取ります。購入後に発行される認証IDを対象PCへ入力します。

URLが途中で切れた可能性があります。URLやインストールIDを手入力で直さず、対象PCのSibilusからリンクを開き直すか、QRコードを再度読み取ってください。解決しない場合はお問い合わせください。

料金・プランをご確認ください。Liteは1か月分2,980円、Standardは1か月分5,980円で、いずれも税込・PC1台分です。1〜60か月分を選んで一括購入でき、12か月分は10か月分の料金になります。複数台の見積もりは個別にご案内します。

Webでの1台分の購入は、クレジットカードによる一回払いです。複数ライセンスや請求書払いはお問い合わせください。

自動更新・自動課金はありません。選択した1〜60か月分を一括購入する方式です。継続する場合は、必要な期間を改めて購入してください。

自動再発行はできません。購入時のメールアドレス、注文番号、新しいインストールIDを添えてお問い合わせください。購入履歴と利用状況を確認し、個別にご案内します。

動作環境の目安は次のとおりです。使用するAIモデルにより、必要な性能や空き容量が増える場合があります。

• Windows：Windows 11（64bit）、Intel Core i5 第11世代相当以上、メモリ16GB以上、空き容量10GB以上
• Mac：macOS 13.3以降、Apple Silicon（M1以降）、メモリ16GB以上、空き容量10GB以上

Zoom、Teams、Google Meetなどの会議音声を、PCの再生音声として取り込めます。入力デバイスの設定が必要です。文字起こし結果はSibilusの画面に表示され、会議ツールの内蔵字幕としては表示されません。

LiteとStandardには月間の利用時間制限はありません。Freeは1回30分までです。長時間の利用では、PCの性能や保存先の空き容量も確認してください。

日本語、英語、スペイン語、フランス語、韓国語、中国語、ドイツ語、オランダ語、ロシア語、アラビア語の10言語に対応しています。選ぶAIモデルによって対応言語や精度が異なります。

はい。Free、Lite、Standardで利用できます。声の特徴から発言を分ける機能で、録音状態によって分割や統合に誤りが生じる場合があります。

PDF・Word・テキストなどの社内文書や、選択した議事録を参照して質問できます。回答には参照した資料の情報が表示され、根拠を確認できます。Standardの機能です。

はい。回答の参照情報はチャット履歴とともに保存され、会話を開き直して確認できます。元ファイルや参照箇所の確認にも対応します。

はい。Standardでは、文字起こしをもとにAI議事録や要約を作成できます。要約は元の文字起こしとは別に保存できます。

はい。Standardでは、保存済みの音声ファイルを取り込んで文字起こしできます。対応形式は下の「ファイル・データ保護」をご確認ください。

はい。音声をファイルに録音しておけば、後から再生し、文字起こし結果と照らし合わせて確認できます。

文字起こしはUTF-8テキスト（.txt）やMarkdown（.md）で保存できます。Standardの音声ファイル取込では、.mp3、.aac、.wav、.oggなどに対応します。動画を含む対応形式はアプリのバージョンにより異なるため、利用する版の案内をご確認ください。

はい。PC内のAIモデルを使う場合、文字起こし結果は利用するPCのローカルディスクへ保存されます。保存先を確認し、必要なデータはバックアップしてください。

PC内のAIモデルを使う主要処理では、会議音声、文字起こし結果、取り込んだ文書をそのPC内で処理・保存します。外部APIを明示的に選ぶと提供者へデータが送られる場合があります。無料体験中は匿名化したクラッシュレポートを送信しますが、文字起こし情報は含めません。詳しくはプライバシー通知をご確認ください。

有効な有料ライセンス期間中は、対象プランのアップデートを追加費用なしで利用できます。

初期設定や使い方の導入支援と、利用中のメールサポートを提供しています。複数台導入や完全オフライン運用の相談もお問い合わせから承ります。